Silberne kleine Stern-Ohrstecker für Frauen, Teenager und Mädchen

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Rücksendungen werden nur unter folgenden Bedingungen akzeptiert:

• Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Kaufs bei Rosla Jewelry eingehen.
• Der zurückgegebene Artikel muss ungetragen und in neuwertigem Zustand sein.
• Für alle Rücksendungen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 30 % pro Paket erhoben.

Vor der Rücksendung von Artikeln müssen wir benachrichtigt werden. Bitte teilen Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellnummer und die Artikel mit, die Sie zurücksenden möchten. Senden Sie Produkte nur zurück, wenn sie genehmigt wurden. Rücksendungen müssen in neuwertigem Zustand und in der Originalverpackung erfolgen, so wie Sie sie erhalten haben.

Kunden tragen die gesamten Versandkosten bei der Rücksendung. Der Gesamtbetrag wird abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 30 % erstattet. Unser Kundenservice-Team ist jederzeit für Sie da und hilft Ihnen gerne weiter.

RÜCKERSTATTUNGEN

Der Kunde trägt die Versandkosten für die Rücksendung der Artikel. Nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels

Rosla Jewelry schreibt dem Kundenkonto den ursprünglichen Kaufpreis abzüglich der Wiedereinlagerungsgebühr von 30 % gut. Rosla Jewelry erstattet keinem Kunden den Kaufpreis, dessen Bestellung nicht eingegangen ist, weil die während des Bezahlvorgangs angegebene Lieferadresse nicht richtig oder unvollständig war, es sei denn, die Bestellung wird als unzustellbar eingestuft und an Rosla Jewelry zurückgeschickt. Falls bei Bestellungen aus den USA ein Paket verloren geht, bieten wir Ihnen eine Rückerstattung an oder senden Ihnen ein neues Paket. Dies gilt nur für Pakete, die nie an Sie geliefert wurden. Wenn Ihr Paket geliefert wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, liegt es in Ihrer Verantwortung, sich mit der Post in Verbindung zu setzen und das Problem zu klären. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit der Post in Verbindung zu setzen und eine Reklamation für das verlorene Paket einzureichen.

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Um einen Artikel umzutauschen, kontaktieren Sie uns bitte zunächst, damit wir die Rücksendung genehmigen können. Drucken Sie nach der Genehmigung Ihre E-Mail-Rechnung aus und senden Sie diese zusammen mit Ihrem Artikel an uns zurück. Schreiben Sie auf die Rechnung, was Sie umtauschen möchten. Sobald wir die Rechnung erhalten haben, prüfen wir Ihren Fall innerhalb von 48 Stunden und senden Ihnen das neue Produkt zu.

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